Protection des populations

 
 

Les achats en ligne sont devenus une habitude pour les consommateurs

Le guide de l’acheteur en ligne édité par la DGCCRF répond à toutes vos interrogations.

Bloctel, un dispositif gratuit pour protéger les consommateurs contre le démarchage abusif 

Si vous ne souhaitez plus être contacté par des téléprospecteurs insistants qui cherchent à vous vendre des prestations ou des produits, vous pouvez vous inscrire sur la liste d’opposition du démarchage téléphonique Bloctel

Fraude à la rénovation énergétique : quelques réflexes à adopter.

La rénovation énergétique de l’habitat est une priorité pour le Gouvernement. L'augmentation des plaintes des consommateurs nécessite le rappel de réflexes à adopter en cas de démarchage.