Rappel conso : ouverture du site de rappel des produits dangereux

Mis à jour le 11/06/2021

La DDPP Direction départementale de la protection des populations (direction départementale de la protection des populations) du Bas-Rhin participe activement au lancement de cette nouvelle plateforme en accompagnant les professionnels et en veillant au respect de l’obligation de déclaration.

Consommateurs
Vous êtes un consommateur et vous souhaitez savoir quels produits font l’objet d’un rappel ? Grâce au site internet Rappel Conso, vous aurez accès à de nombreuses informations sur ces rappels :

  • la photo du produit ;
  • sa marque ;
  • son numéro de lot le cas échéant ;
  • le distributeur et la zone géographique concernés ;
  • le risque encouru ;
  • la démarche à suivre si vous possédez chez vous le produit rappelé

Professionnels
Vous êtes un professionnel et vous fabriquez des produits de consommation courante destinés à être vendus in fine à un consommateur ?
Si c’est le cas, vous êtes soumis à une obligation de déclaration lorsque vous procédez à un rappel de produit. Depuis le 1er avril 2021, cette déclaration doit se faire sur la nouvelle plateforme RappelConso.
Vous êtes invité à créer votre compte sur ce site dès à présent afin de pouvoir enregistrer vos rappels : pro.rappel.conso.gouv.fr
Pour vous aider à appréhender cette nouvelle plateforme : economie.gouv.fr/entreprises/rappels-produits-rappel-conso#