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L'achat sur internet : guide de l'acheteur en ligne

Mise à jour le 19/11/2020
 
 

Le guide de l’acheteur en ligne édité par la DGCCRF répond à toutes vos interrogations.

Les achats en ligne sont devenus une habitude pour les consommateurs qui se sont accrus depuis la crise sanitaire liée à l’épidémie de la Covid-19. La vigilance est le maître-mot de l’achat sur internet. De la commande à la réception du produit, comment réussir ses achats en ligne ? Quels sont les droits en cas de litige ?

Guide de l'acheteur en ligne

 
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