Démarchage pour la mise en oeuvre du RGPD : attention aux pratiques abusives

Mis à jour le 01/07/2020

Dans le cadre de l'entrée en vigueur du RGPD (règlement général sur la protection des données personnelles), la DGCCRF Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) et la CNIL Commission nationale de l'informatique et des libertés (Commission Nationale Informatique et Libertés) mettent en garde contre les sociétés qui profiteraient de l'entrée en vigueur de ce règlement pour opérer du démarchage auprès des professionnels.

En effet, des sociétés profitent de l’entrée en vigueur de ce règlement pour opérer du démarchage auprès des professionnels (entreprises, administrations, associations), parfois de manière agressive, afin de vendre un service d’assistance à la mise en conformité au RGPD.
Au regard de pratiques commerciales trompeuses, la DGCCRF et la CNIL formulent plusieurs recommandations qui visent à :- vérifier l’identité des entreprises démarcheuses qui ne sont en aucun cas, contrairement à ce que certaines prétendent, mandatées par les pouvoirs publics pour proposer à titre onéreux des prestations de mise en conformité au RGPD;- vérifier la nature des services proposés : la mise en conformité au RGPD nécessite plus qu’un simple échange ou l’envoi d’une documentation. Elle suppose un vrai accompagnement, par un professionnel qualifié en protection des données personnelles, pour identifier les actions à mettre en place et assurer leur suivi dans le temps.
Dans certains cas, il peut aussi s’agir de manœuvres pour collecter des informations sur une société en vue d’une escroquerie ou d’une attaque informatique.

Si vous êtes victimes de telles pratiques, n'hésitez pas à contacter la DDPP de votre département  ddpp@bas-rhin.gouv.fr

À consulter : Pratiques abusives "Mise en conformité RGPD" : comment s’en prémunir avecla CNIL Commission nationale de l'informatique et des libertés et la DGCCRF

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